Защита магазина от неблагонадёжных покупателей

Внимание! Наш интернет магазин защищен Федеральной Базой от неблагонадёжных покупателей и "покупательского терроризма" при заказах наложенным платежом.

Заказывая товар, Вы должны понимать, что за него надо будет платить. Если вы не выкупите посылку - ваши данные занесутся в черный список Федеральной Базы Неблагонадежных Покупателей РФ. Этой базой пользуются все Интернет-магазины, которые ценят своё время и деньги. Покупатель, создающий неприятности по своей вине интернет-магазину, должен понимать, что он будет добавлен в черный список покупателей со всеми вытекающими для себя последствиями. 

Интернет-магазин является участником Федеральной базы неблагонадёжных покупателей. Это специализированный сервис, созданный для защиты интернет-ресурсов от "покупательского терроризма", где аккумулируется вся информация о недобросовестных и неблагонадежных покупателях.

Кто такой недобросовестный покупатель?

Электронная коммерция наиболее подвержена покупательскому терроризму. Впервые этот термин был употреблен в 1996 году, когда в России начал функционировать первый успешный интернет-проект, и стало возможным совершать покупки по интернету. При условии приобретения товара наложенным платежом, где оплата производится в почтовом отделении одновременно с получением товара, некоторые покупатели заказывают товар, но не забирают его по различным субъективным причинам, либо заказывают одновременно в нескольких местах и выбирают наиболее понравившийся. В этом случае интернет-магазин обязан за свой счет произвести отправку и возврат товара. Отсутствие минимальной законодательной защиты по таким вопросам, когда суды обязывают владельца интернет-ресурса забирать и оплачивать отправку товара в оба конца, вынуждает компании формировать сводные базы недобросовестных клиентов и/или работать по полной предоплате.

Правила работы и оценка рисков.

Наш интернет-магазин работает по системе оплаты товара наложенным платежом, соответственно, несет определенный риск, связанный с тем, что покупатель не захочет или не сможет выкупить посылку на почте.

Заказывая любой выбранный товар на страницах нашего магазина, вы должны понимать, что это абсолютно идентичный реальному магазин, где выбрав товар, покупатель оплачивает его и пользуется. Если вы не уверены, что сможете оплатить товар, не заказывайте его, либо свяжитесь с менеджером магазина и отмените заказ. Мы всегда находимся на связи, ведем активное общение со своими пользователями, понимаем, что может произойти любое событие, не зависящее от вас, которое вынудит вас отказаться от товара. Но мы обращаемся к вам с убедительной просьбой – предупредите менеджера и избавьте магазин от дополнительных затрат, в противном случае мы будем вынуждены занести вас в черный список Федеральной Базы Российской Федерации.

Все интернет-магазины, которые являются участниками Федеральной Базы неблагонадёжных покупателей, формируют собственные списки таких покупателей и в дальнейшем этот список становится доступным для общего пользования (не только для участников системы, но и для любого пользователя). Эти списки не являются окончательными, данные можно изменять/удалять/дополнять. Запись может быть удалена тем же магазином, который ее сформировал, но только после полного погашения всех убытков магазина.
 
Не рискуйте своей репутацией и возможностью совершать легкие покупки прямо из дома или офиса.